고래상어 시즌은 언제 시작하나요?
현재 사이트 안내 기준 오픈 예정일은 2026년 11월 1일입니다. 공식 운영 일정이 변경되면 예약 오픈 전에 사이트에 반영합니다.
체크인 장소는 어디인가요?
최종 체크인 장소는 아직 사이트에 공개되지 않았습니다. 예약 오픈 전에 안내할 예정입니다.
카드, GCash, Maya로 결제할 수 있나요?
PayMongo를 통한 카드 및 필리핀 결제수단 지원을 준비하고 있습니다. 현재 미리보기 버전에서는 결제가 활성화되지 않았습니다.
QR 전자 티켓을 받나요?
실제 결제 시스템이 연결되면 결제 완료 후 디지털 예약 확인서와 QR 전자 티켓을 제공하도록 설계되어 있습니다.
보홀 거주자 할인은 어떻게 적용되나요?
예약 시 여행자별로 보홀 거주자 여부를 체크할 수 있습니다. 해당 여행자에게만 로컬 요금이 적용되며 체크인 시 유효한 보홀 ID 또는 거주 증빙을 요청할 수 있습니다.
무엇을 준비해야 하나요?
수영복, 수건, 갈아입을 옷, 산호초 친화 자외선 차단제를 준비하는 것이 좋습니다. 최종 준비사항은 오픈 전에 안내합니다.
날씨나 바다 상황이 좋지 않으면 어떻게 되나요?
해양 활동은 안전한 운영 조건에 따라 달라질 수 있습니다. 일정 변경, 취소 및 환불 규정은 결제 오픈 전에 게시합니다.